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高端再进阶,与全球通共赴高光时刻

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高端再进阶,与全球通共赴高光时刻

高端再进阶,与全球通共赴高光时刻

在数字化浪潮(làngcháo)不断推进的(de)当下,中国移动全球通(quánqiútōng)品牌再次迎来战略升级。作为(zuòwéi)通信行业中最具影响力的高端品牌之一,全球通自诞生以来,始终走在服务创新的前沿,如今,全新升级的全球通“五大尊享”回馈体系,以更(gèng)高的格局、更深的关怀、更强的科技力量,为广大高端客户勾勒出一幅数字时代的品质生活新图景,彰显了(le)作为高端通信品牌的再度进阶。 此次升级,从原有的“三大尊享(zūnxiǎng)”全面跃升为“服务、网络、权益、保障、身份(shēnfèn)”五大尊享体系,不仅实现了品牌(pǐnpái)内涵的系统化升级,更是以客户为核心,构建起贯穿通信全场景的尊享体验闭环。 在尊享服务方面,全球通升级着眼于客户分层、体验差异化(chāyìhuà),不断优化服务资源的(de)(de)配置。无论是10086的优先接入,还是专属(zhuānshǔ)客户经理的贴心守护,或是以卓越钻石卡为代表的至尊服务,“每一次被需要,都优先响应(xiǎngyìng)”的理念贯穿始终。特别是卓越钻石卡的推出(tuīchū),以“臻品靓号、终端购机、家庭共享”三大特权,树立高端通信用户身份的新标杆。 在尊享网络方面,全球通以5G-A为基础网络底座,为白金卡及(jí)以上客户提供差异化分层保障。无论是在机场、车站等拥堵(yōngdǔ)场景,还是视频通话、高清视频等关键业务中,都实现了高速率网络的稳定畅联。家庭宽带服务也(yě)全面升级(shēngjí),装机快速响应(xiǎngyìng)、故障高效处理等服务,真正做到网络无感知却处处用心。 品牌价值的提升,离不开对用户生活(shēnghuó)方式的深度洞察。围绕出行、运动、娱乐三大场景,全球通在尊享权益层面持续创新。无论是(wúlùnshì)机场高铁休息室、商旅(shānglǚ)出境等出行礼遇,或是“全球通·逐马计划”的马拉松赛事陪伴,还是(háishì)“星动(xīngdòng)日”每月的惊喜回馈,都在用实际行动打造更有温度的品牌认同。 而在尊享保障方面,全球通持续延伸“关键时刻(guānjiànshíkè)不掉线”的服务(fúwù)承诺,从紧急开机到无忧补换卡、生日(shēngrì)免单、高频防骚扰,保障用户在重要时刻无后顾之忧,彰显通信品牌的责任与担当。 最值得(zhíde)关注的(de)是,全球通此次升级所赋予的尊享身份体系。对于网龄10年、20年及以上(yǐshàng)的用户,全球通以等级(děngjí)升级、高价值回馈等方式,致敬忠诚与陪伴。同时(tóngshí),全球通5G-A尊享套餐的推出,则(zé)进一步整合AI能力与数字产品体验,赋予用户从通信连接到智慧生活的一站式升级。AI视频彩铃、5G新(xīn)通话、咪咕智能观赛、移动云盘AI助手等应用场景,不仅体现中国移动在(zài)AI+通信融合方面的技术实力,更让每一位全球通用户在生活、办公、娱乐中畅享智慧未来。 此次(cǐcì)全球通(quánqiútōng)升级,不只是(shì)一次权益的叠加,更是品牌战略的全面进阶。在通信服务迈向(màixiàng)智能化、高品质的今天,全球通正以更开放的视野、更扎实的技术、更深度的用户洞察,书写高端通信品牌的新篇章。与全球通同行,即是与未来品质生活同步——这是一次面向时代的高光时刻(shíkè),也是属于每一位全球通用户的尊享高光。
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